Hier fühl’ ich mich wohl – hier bin ich Kunde!

[Gastbeitrag]
Für einen gelungenen Internetauftritt spielt neben der reinen Suchmaschinenoptimierung auch die Benutzerfreundlichkeit der Seite eine wichtige Rolle.

Durch Maßnahmen welche die Benutzerfreundlichkeit einer Seite steigern fühlen sich Besucher dieser wohl und werden zu potentiellen Kunden. Bekannte Beispiele sind Amazon oder Ebay. Diese Seiten sind so strukturiert, dass der Besucher in nicht mehr als 3 Klicks da landet, wo man ihn gerne hätte: Im Warenkorb bzw. beim Bieten. Ebay macht diese sog. 3-Klick-Schema sogar zum Programm: 3..2..1..Meins!

Wie also optimieren?

Selbst kann man zuerst darauf achten, dass auch Blinde oder anders eingeschränkte Menschen die Seite barrierefrei nutzen können.

Des Weiteren haben sich Methoden wie das „Kartensortiersystem” als nützlich erwiesen. Dabei werden alle wichtigen Begriffe die zum Inhalt der Seite passen auf Karten geschrieben.

Jetzt können diese von einer unabhängigen Gruppe gemischt, gruppiert und die Wichtigkeit dieser eingestuft werden. Dabei soll eine optimale Struktur gefunden werden.

Diese kann dann wieder mit Hilfe dieser Karten getestet werden: Jeder Eintrag im Menü kommt auf nur eine Karte und die Begriffe welche im Untermenü stehen kommen nach Relevanz geordnet darunter. Die Gruppen werden nun gebeten nach gewissen Begriffen zu „suchen”. Sie müssen aus den Stapeln die Begriffe heraussuchen, unter welchen sie auch auf der Seite suchen würden. Diese Methoden sind vor allem bei der ersten Erstellung einer Seite hilfreich.

Einige Methoden lassen sich nur über einen professionellen SEO Service realisieren wie beispielsweise die Blickrichtungsregistrierung.

Dabei registriert eine Infrarotkamera den Blickverlauf, die Bewegung und die Dauer der Fixierung des Auges auf bestimmte Inhalte der Webseite. Dadurch werden objektive Daten gewonnen, die genauer als jede Befragung sind.

Unter anderem lässt sich die Qualität eines Textes überprüfen indem festgestellt wird ob der Leser diesen nur nach Keywords scannt oder tatsächlich durchliest. Das Verhalten bei der Suche wird sichtbar und vor allem nachvollziehbar gemacht.

Auch mit Hilfe eines Kriterienkataloges kann ein SEO Spezialist die Seite überarbeiten. Dabei spielen Checklisten eine große Rolle, welche für Seiten mit gelungener Benutzerfreundlichkeit erstellt wurden (Heuristik).

1 Kommentar

  1. MaxMeta sagt am 21. Juni 2009:

    Benutzerfreundlichkeit spielt nicht nur “neben” SEO eine große Rolle für einen Internetauftritt, sondern auch gerade für die SEO selbst.

    Benutzerfreundlichkeit verbessert das Besucherverhalten auf einer Seite und wirkt sich somit direkt auf die SEO aus.
    Denn in der heutigen Zeit der Personalisierung versuchen auch die Sumas sich immer mehr an die Besucher zu heften um möglichst die Inhalte zu presentiren, welche von Besuchern auch als relevant angesehen werden.

    Hier gibt es einige Erklärungen:

    http://www.seo-united.de/offpage-optimierung/besucherverhalten.html

    http://www.blogg-it.net/index.php/seo-paraxis/34-seo-praxis/161-seo-besucherverhalten.html

    Langsam reichts es nicht mehr nur SEO zu machen oder nur ein gutes Design zu machen. Der User kommt immer mehr in den Vordergrund und entwickelt sich langsam zu einem der wichtigsten Faktren in der Suchmaschineneoptimierung

Hinterlasse ein Kommentar